Ügymenet Gotthárdon

A szentgotthárdi fürdőkomplexum ügyvitele egy integrált informatikai rendszerre épül. Ennek alapjául a Seawing csoport által forgalmazott SwimLine eszközökkel együttműködő HostWare winFIT fürdőbeléptető programcsomag szolgál. A vendégek belépéskor karóra alakú személyi azonosító eszközt kapnak, melyet elektronikus ajtókulcsként illetve elektronikus pénztárcaként használhatnak a létesítmény területén. A szoftver egyrészt nyilvántartja a letét megfizetését követő fogyasztások eredményeként alakuló egyenleget, másrészt biztosítja, hogy a vendégkapukon csak az adott területre érvényes belépővel rendelkező vendégek nyerjenek bebocsátást. Ennek révén lehetőség van az alapcsomagokon felül nyújtott extra szolgáltatások igénybevételének szabályzására is.

A fürdőjegyeket és proximity-órák letéti díját a vendégek belépéskor fizetik. A jegyekhez meghatározott hitelkeret tartozik, melynek terhére történő fogyasztást a vendégek a kilépéskor egyenlíthetik ki.

A termálpark a vendéglátást a HostWare winVEN éttermi szoftver útján, a wellness-szolgáltatásokat pedig a HostWare winSPA gyógyászati szoftver segítségével értékesíti. Lehetőség van elektronikus illetve készpénzes fizetésre is. Elektronikus fizetés esetén, a beléptető rendszer által vezetett vendégszámla kerül terhelésre.

A vendéglátó egységek készletnyilvántartását a HostWare winARU áruforgali rendszer a tárgyi eszközök nyilvántartását és a könyvelést a HostWare winTAR és a HostWare winFOK programcsomag segítik.

A megoldás részletei itt.