Segítségnyújtás

Telefonos megkeresés nappali kiszolgálása

A HostWare szoftverház az általa forgalmazott felhasználói rendszerekhez nappali — 9‑17 óráig terjedő időszakban — telefon, fax illetve e-mail útján érkező bejelentéseket fogadja és a jelzett problémákat orvosolja.

Bejelentésekor hívja cégünk központi telefonszámát (36-1-469-9000) és közölje, hogy melyik programcsomaggal (front office, étterem stb.) kapcsolatban és annak melyik verziójával (DOS, Windows) összefüggésben keres minket.

A telefonos segítségnyújtás rendszerfelügyeleti szerződéssel rendelkező illetve garanciális támogatásban részesülő partnereinknek díjmentes.

A kiszállás útján nyújtott segítség mérnökóra díja garanciális és rendszerfelügyeleti szerző-déssel rendelkező partnereink számára ingyenes.

A kiszállási díj a rendszerfelügyeleti szerződéssel rendelkező partnereink számára kedvez-ményes.